Inspelen op de klantwens naar duidelijkheid
Uit consumentenonderzoek blijkt dat kopers steeds meer behoefte hebben aan vooraf inzicht in de staat en historie van een auto. Transparantie speelt een steeds grotere rol in het aankoopproces. Met de introductie van de nieuwe labels speelt BOVAG in op die behoefte en wordt het keurmerk verder versterkt. Voor BOVAG‑bedrijven betekent dit dat zij zich nog beter kunnen onderscheiden, klanten extra zekerheid kunnen bieden en een sterker verkoopargument in handen hebben.
Uitbreiding op de bestaande BOVAG‑zekerheden
Het BOVAG‑keurmerk staat al jarenlang voor betrouwbaarheid en duidelijkheid. Zo biedt BOVAG Garantie klanten de zekerheid dat verborgen gebreken tot twaalf maanden na aankoop kosteloos worden hersteld. Daarnaast kunnen consumenten rekenen op BOVAG Hulp bij Klachten, waarbij geschillen professioneel worden begeleid en opgelost. Ook het label 100% onderhouden geeft duidelijkheid: het voertuig is altijd volgens fabrieksvoorschrift onderhouden. Tot slot biedt de Nationale Auto Pas (NAP) inzicht in een betrouwbare kilometerhistorie.
De nieuwe BOVAG‑labels vormen een aanvulling op deze bestaande zekerheden en geven autobedrijven extra mogelijkheden om specifieke pluspunten van hun occasions zichtbaar te maken.
Beschikbaar via Occasion Beheer Systeem vanaf vandaag
De nieuwe labels worden vanaf vandaag stapsgewijs verwerkt in de verschillende voertuigmanagementsystemen. Via het OBS‑platform van RDC kunnen adverterende autobedrijven de labels eenvoudig activeren en koppelen aan hun voorraad. OBS zorgt er vervolgens voor dat de labels automatisch worden meegestuurd naar de aangesloten occasionwebsites, zodat consumenten ze direct herkennen in het online aanbod.
Stap voor stap richting de consument
Wanneer de labels helemaal bekend zijn binnen de branche, zal BOVAG ze ook actief onder de aandacht brengen bij consumenten. Zo wordt de herkenbaarheid verder vergroot en krijgen klanten nog meer houvast bij het kiezen van een betrouwbare occasion.
Meld je aan en blijf op de hoogte!
Ontvang de belangrijkste trends, cases en tips over RDC direct in je inbox.